Vanlige spørsmål

FRAKT

Hvor lang tid tar det før jeg mottar pakken min?

Leveringstiden vår er 5–12 dager fra pakken sendes. Vi forsøker å sende ut pakker hver virkedag. Vær oppmerksom på at det noen ganger kan oppstå forsinkelser på grunn av stor pågang hos transportøren.

Hvilke transportører bruker dere?

Vi bruker PostNord, Early Bird og CityMail til å levere produktene våre.

PRODUKT

Kan jeg returnere produktet mitt?

Selvfølgelig kan du returnere bestillingen din. Send en e-post til support@pelshjem.se for å få returinstruksjoner.

Produktet er utsolgt. Når kommer det inn igjen?

Vi forsøker alltid å ha produktene på lager slik at de kan bestilles på nettsiden vår. Noen ganger opplever vi imidlertid større etterspørsel enn forventet. Ønsker du å få beskjed når produktet du er interessert i er tilbake på lager, kan du abonnere på nyhetsbrevet vårt.

ANNET

Har du noen spørsmål?

Har du spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss på support@palshem.se